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5月17日，皇包車推出全新LOGO，并啟用全新英文名稱——Hi Guides（你好，向導）。Guides的英文發音與Guys相近，皇包車用Hi Guides做英文名，意在傳遞“你好，朋友；你好，向導”之意。皇包車創始人孟雷表示“在皇包車平臺上，司導（司機兼導游）和用戶之間并非服務與被服務的關系，他們是通過皇包車結識的朋友?！?br/>
新LOGO在設計上采用皇包車拼音首字母H的變形設計，又好像是英文打招呼用語“Hi”。簡單的圖形設計“H”背后隱含了四層深意：“H”代表“hi”是每一次司導與客人見面時的親切問候；“H”代表皇包車，這個聚集了全球十萬名華人司導的服務平臺；”H“又代表黃種人，既象征著億萬級中國出境游用戶又象征著遍布全球的黃色皮膚、母語是中文的司導服務人員；同時，”H“又能形象地勾勒出司導人員打開車門時的畫面，生動地展現了服務細節，彰顯服務品質。這一切就是對皇包車品牌新形象的最佳詮釋。
皇包車成立于2014年12月，2015年1月開啟全球范圍內的中文司導招募活動，同年2月便成功上線了自主開發的司導端接單APP，8月用戶端APP同時登陸蘋果和安卓兩大應用市場，并完成了從用戶下單&支付、自動派單、司導接單、服務交付等全流程交易閉環。截至目前，皇包車注冊中文司導數將近100，000名，可為全球60多個國家，1100多個城市，150多個機場提供中文接送機、中文包車游等標準化、定制化服務。皇包車平臺有效連接了中國出境游用戶和海外華人資源，利用共享經濟模式，解決了出境游用戶交通不便、語言不通、風俗不懂等旅行痛點，同時通過移動互聯網技術縮短了供應鏈、顛覆了傳統的服務供給模式。
據悉，皇包車將繼續深耕中文包車游服務，充分發揮中文司導的服務優勢，除推廣其自主研發的熱門城市包車游經典線路之外，將大力推廣非標準化包車游產品，司導不僅僅是司機和向導，同時也擔綱了行程規劃師的角色。在出境旅游定制化需求日益高漲的市場趨勢下，定制化中文包車游更能從根本上滿足用戶的“出游”需求。
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