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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價值點(diǎn)。

文旅惠評【第176周】，文旅一線情報，一周深度評析。

1、文旅部與阿里云達(dá)成戰(zhàn)略合作

近日，文化和旅游部市場管理司與阿里云公司簽訂合作框架協(xié)議。雙方將在數(shù)字化建設(shè)、云環(huán)境服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、管理模式創(chuàng)新等方面開展廣泛合作，為政務(wù)服務(wù)能力提升和營商環(huán)境優(yōu)化搭建多元化信息服務(wù)渠道，為推進(jìn)文化和旅游市場治理體系和治理能力現(xiàn)代化構(gòu)建智能化數(shù)據(jù)支撐媒介。除此之外，合作將充分發(fā)揮阿里云在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)域的優(yōu)勢，探索智慧文旅監(jiān)管新模式、新手段，不斷增強(qiáng)文化和旅游市場數(shù)據(jù)應(yīng)用分析能力，持續(xù)提升市場風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警水平，促進(jìn)文化和旅游市場高質(zhì)量發(fā)展。

2、首艘國產(chǎn)大型郵輪命名交付

近日，國產(chǎn)首艘大型郵輪“愛達(dá)·魔都號”歷時八年科研攻關(guān)、五年設(shè)計建造，順利完成命名交付。根據(jù)介紹，愛達(dá)·魔都號全長323.6米，總噸位13.55萬噸，擁有2125間豪華客房和套房，滿載可容納5246人，配置了高達(dá)16層、面積4萬平方米的生活娛樂公共區(qū)域，被譽(yù)為“海上現(xiàn)代化城市”。2024年元旦正式投入運(yùn)營后，“愛達(dá)·魔都號”將執(zhí)航以上海為母港的國際郵輪航線，并適時推出海上絲綢之路郵輪航線，讓古絲綢之路的智慧與力量在21世紀(jì)海上絲綢之路上繼續(xù)破浪遠(yuǎn)航。

3、嶺南控股廣之旅發(fā)布《2024年寒假春節(jié)出境游趨勢報告》

近日，嶺南控股廣之旅發(fā)布《2024年寒假春節(jié)出境游趨勢報告》，針對出游人群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)情況、出行偏好、熱門目的地等進(jìn)行分析，親子家庭回歸、品質(zhì)度假、拼假、小團(tuán)等成為2024寒假春節(jié)出境游熱詞。總體趨勢方面，根據(jù)廣之旅銷售數(shù)據(jù)及專項調(diào)研反饋情況，預(yù)計明年寒假尤其是春節(jié)黃金周出境游將仍以團(tuán)隊游形式為主流，春節(jié)黃金周出境游價格較2023年國慶黃金周對比基本持平；親子家庭將在明年寒假大面積回歸成為出游主力，此外，以往青睞淡季錯峰出游的退休長者在寒假春節(jié)期間也表現(xiàn)出較強(qiáng)的出游意愿。

4、飛豬推出高端經(jīng)濟(jì)艙增值服務(wù)

近日，飛豬宣布在航空公司的高端經(jīng)濟(jì)艙體驗和權(quán)益基礎(chǔ)上，推出高端經(jīng)濟(jì)艙增值服務(wù)。據(jù)了解，11月11日起，消費(fèi)者在飛豬上預(yù)訂各個航空公司的境內(nèi)高端經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票后，飛豬將為其提供額外的機(jī)場快速安檢權(quán)益、飛豬里程和專享客服服務(wù)等。除此之外，11月11日當(dāng)天，飛豬還針對高端經(jīng)濟(jì)艙推出“半價閃購”活動，消費(fèi)者預(yù)訂高端經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票可享5折優(yōu)惠，最高立減500元，并附贈高星級酒店雙人早餐券權(quán)益。目前，飛豬高端經(jīng)濟(jì)艙增值服務(wù)主要覆蓋境內(nèi)航線，未來將進(jìn)一步拓展至飛行時長更長、高端經(jīng)濟(jì)艙消費(fèi)偏好更明顯的跨境航線。

5、抖音“山里DOU是好風(fēng)光”秋季項目帶動文旅收入超13億元

近日，由抖音公益和抖音生活服務(wù)聯(lián)合發(fā)起的“山里DOU是好風(fēng)光”2023年秋季鄉(xiāng)村旅游推廣項目——“知秋向山行”活動收官。根據(jù)介紹，本次活動旨在通過抖音生活服務(wù)平臺的數(shù)字能力，擴(kuò)展新農(nóng)人創(chuàng)業(yè)的新渠道、新方法，幫助更多經(jīng)營主體實現(xiàn)線上化經(jīng)營，面向景區(qū)景點(diǎn)、酒店民宿、休閑觀光、文化體驗等全國鄉(xiāng)村文旅經(jīng)營主體，通過流量扶持、千場直播、激勵計劃、宣傳推介等舉措，線上線下累計舉辦14城培訓(xùn)活動，1372名新農(nóng)人參與，共扶持鄉(xiāng)村文旅商家超5500家，線上曝光超17億次，貢獻(xiàn)文旅綜合收入13.49億元。

6、張家界與多家文旅企業(yè)簽訂“一票制”聯(lián)營協(xié)議

近日，張家界發(fā)布公告稱，公司旗下全資子公司張家界市楊家界索道有限公司與張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)和國家森林公園管理局、張家界百龍?zhí)焯萋糜伟l(fā)展有限公司、湖南武陵源索道有限公司、張家界黃石寨客運(yùn)索道有限公司擬實行張家界武陵源景區(qū)森林公園“一票制”聯(lián)營合作，擬簽訂《張家界武陵源景區(qū)(張家界國家森林公園)“一票制”聯(lián)營協(xié)議》。據(jù)了解，交易基本內(nèi)容為共同成立聯(lián)營管理運(yùn)營中心，實行景區(qū)“一票制”聯(lián)營合作，依托“一票制系統(tǒng)”，推出聯(lián)票產(chǎn)品，游客購買的不同的產(chǎn)品對應(yīng)不同的權(quán)益，由聯(lián)票平臺統(tǒng)一進(jìn)行銷售、檢票和核算。

7、同程旅行黑鯨會員全面升級

近日，同程旅行黑鯨會員體系迎來全面升級，推出覆蓋用戶行前、行中、行后各類消費(fèi)場景的19項會員專屬權(quán)益，為會員旅游出行提供全程尊享服務(wù)。據(jù)了解，本次升級中同程黑鯨會員重磅發(fā)布7大新增會員權(quán)益。具體包括機(jī)票貴就賠、火車票退改賠、機(jī)票退改賠、不回本包賠、免費(fèi)送親友、會員生日贈禮和會員專屬旅行顧問。機(jī)票預(yù)訂后降價，最高可獲得500元賠付，火車票、機(jī)票退改簽，均可獲得相應(yīng)賠付。這些新增權(quán)益將為黑鯨會員的出行帶來全面保障，在機(jī)票、火車票退改，機(jī)票價格波動等特殊場景下，為用戶挽回大部分損失。

8、麗呈集團(tuán)與上善若水康養(yǎng)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作

近日，麗呈集團(tuán)與攀枝花上善若水康養(yǎng)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議，雙方將依托攀枝花上善若水康養(yǎng)有限公司在金芒花海國際度假區(qū)的區(qū)位、環(huán)境、交通和享有千畝植物園等資源的優(yōu)勢，以及麗呈集團(tuán)一體化技術(shù)系統(tǒng)、數(shù)字化經(jīng)營策略、渠道銷售體系等資源優(yōu)勢，共同發(fā)展 “金芒花海麗呈酒店”系列品牌，助力將金芒花海國際度假區(qū)打造成攀枝花集康養(yǎng)度假、休閑旅游、健身娛樂、特色餐飲、觀光采摘等為一體的綜合體項目，成為省級康養(yǎng)度假示范基地。

9、君亭酒店與港中旅酒店達(dá)成合作

近日，君亭酒店與中旅酒店全資控股子公司港中旅酒店有限公司簽訂了《港中旅酒店有限公司＆君亭酒店集團(tuán)會員聯(lián)盟合作協(xié)議》，就雙方形成會員聯(lián)盟達(dá)成共識。根據(jù)協(xié)議，雙方會員庫（CRM系統(tǒng)）內(nèi)的會員互通合作，即雙方將同步會員數(shù)據(jù)庫中除敏感信息外的會員資料，同步字段包括會員姓名（匿名化處理）、會員等級、會員卡號三項信息。基于雙方的品牌矩陣及各自具備的會員生態(tài)圈，合作雙方將持續(xù)構(gòu)建國內(nèi)規(guī)模最大、生態(tài)內(nèi)容最豐富的高端會員庫及會員權(quán)益。

10、東航率先推出“空中Wi-Fi多次卡”

近日，中國東方航空“空中Wi-Fi”產(chǎn)品迎來重磅升級，“空中Wi-Fi多次卡”正式發(fā)售，購買者在有效期內(nèi)能夠不限次數(shù)使用東航空中Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)。這是繼今年夏季東航空中Wi-Fi率先突破3000米以下高度使用限制、實現(xiàn)“從起飛到落地”的“全程在線”之后，東航在該領(lǐng)域的又一次“創(chuàng)新首發(fā)”。據(jù)悉，東航此次的“空中Wi-Fi多次卡”根據(jù)適用航線和有效期，提供四種規(guī)格供旅客選擇，包括國內(nèi)（含內(nèi)地和港澳臺地區(qū)）半年卡和一年卡，以及國內(nèi)/國際航線全覆蓋的半年卡和一年卡。旅客購買相應(yīng)產(chǎn)品并成功綁定后，可在東航所有的寬體機(jī)航班上，不限次數(shù)使用空中Wi-Fi。

11、同程旅行發(fā)布滑雪旅行趨勢報告

據(jù)同程旅行發(fā)布的《2023年滑雪旅行趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，11月第一周，同程旅行平臺“滑雪”相關(guān)搜索熱度環(huán)比上升120%，滑雪場門票和滑雪相關(guān)度假產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比漲幅均超過100%。作為北京冬奧會滑雪項目舉辦地之一的張家口，酒店預(yù)訂量同比去年增長近10倍。同程研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來冬季冰雪旅游持續(xù)升溫，每年體驗滑雪運(yùn)動的用戶群體數(shù)量也在不斷提升，并呈現(xiàn)年輕化趨勢。除了一二線城市居民外，更多低線城市的游客也加入滑雪大軍中來。從目前的平臺數(shù)據(jù)看，2023-2024滑雪旅游熱度將保持高速增長。

12、錦江酒店與SGS簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

近日，錦江酒店與SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司（簡稱“SGS”）簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議據(jù)悉，合作雙方將聚焦國內(nèi)酒店可持續(xù)發(fā)展基準(zhǔn)驗證合作、推動本土酒店行業(yè)可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型、綠色高質(zhì)量發(fā)展研究等，為提升酒店各關(guān)聯(lián)方的可持續(xù)發(fā)展意識，檢驗規(guī)范運(yùn)營過程中的相關(guān)行為標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)意見，也為行業(yè)整體提升產(chǎn)出有益借鑒，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展行業(yè)生態(tài)。據(jù)了解，自8月份以來，已有160家錦江酒店旗下酒店通過“酒店可持續(xù)發(fā)展基準(zhǔn)”（HSB）中的8項首要基準(zhǔn)驗證，并由驗證方SGS頒發(fā)HSB驗證證書。

本周的巨頭行情關(guān)注同程旅行發(fā)布滑雪旅行趨勢報告

據(jù)同程旅行發(fā)布的《2023年滑雪旅行趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，11月第一周，同程旅行平臺“滑雪”相關(guān)搜索熱度環(huán)比上升120%，滑雪場門票和滑雪相關(guān)度假產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比漲幅均超過100%。作為北京冬奧會滑雪項目舉辦地之一的張家口，酒店預(yù)訂量同比去年增長近10倍。

同程旅行《2023年滑雪旅行趨勢報告》

附加新一輪強(qiáng)冷空氣的影響，出行放開后的首個完整冰雪旅游季正式拉開帷幕，各大冰雪景區(qū)和滑雪場籌備工作進(jìn)入最后沖刺階段。

冰雪旅游持續(xù)升溫

從一項小眾運(yùn)動逐漸演變?yōu)榇蟊娙粘；顒樱┲饾u成為年輕人的社交場所，每年參與滑雪運(yùn)動的用戶數(shù)量持續(xù)增加，除了一二線城市居民外，越來越多來自低線城市的游客也融入到滑雪活動的群體中。從當(dāng)前平臺數(shù)據(jù)來看，南方省份在冰雪游市場中的份額逐步提升，有望成為冰雪游消費(fèi)的新增長極。

2023—2024歡樂冰雪旅游季全面啟動 圖源：文旅中國

自10月以來，吉林萬科松花湖滑雪度假區(qū)、烏魯木齊市銀峰滑雪場、新疆阿勒泰滑雪旅游度假區(qū)、河南伏牛山滑雪度假樂園等景區(qū)紛紛推出了多項促銷措施，通過制定靈活套餐、提供定制服務(wù)、引入創(chuàng)新冰雪活動等方式，積極響應(yīng)市場需求，不僅促使本地區(qū)域內(nèi)游客的持續(xù)涌入，還吸引了跨區(qū)域游客的關(guān)注。東北、新疆等傳統(tǒng)冰雪熱門目的地預(yù)訂量在此過程中經(jīng)歷了顯著增長，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的市場活躍度。展望2023-2024年新雪季，冰雪旅游的火熱程度有望繼續(xù)保持高速增長。

新疆阿勒泰滑雪旅游度假區(qū) 圖源：新疆日報

與此同時，各類不斷創(chuàng)新的豐富活動，將進(jìn)一步推動了冰雪旅游的發(fā)展，對地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，助推包括冰雪運(yùn)動、冰雪裝備、冰雪文化等多個產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展，共同構(gòu)筑了一個全方位、多層次的冰雪產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展“熱效應(yīng)”

游客數(shù)量的持續(xù)增長引發(fā)了旅游需求的復(fù)雜多樣化趨勢，冰雪旅游不再局限于傳統(tǒng)的滑雪項目，而更趨向于個性化和綜合性發(fā)展，涵蓋休閑、度假、社交等多個方面需求。而冬季奧運(yùn)會的舉辦以及國家對冰雪旅游經(jīng)濟(jì)的支持，也為冰雪旅游產(chǎn)業(yè)賦予了更為廣泛的戰(zhàn)略意義。

在此基礎(chǔ)上，冰雪旅游的綜合發(fā)展將為經(jīng)濟(jì)提升帶來新的動能。相關(guān)旅游企業(yè)可以借助冰雪旅游市場差異化策略吸引更多游客和投資者的關(guān)注，樹立冰雪旅游獨(dú)特品牌形象。除此之外，通過在冰雪旅游體驗和服務(wù)創(chuàng)新等方面推陳出新，利用技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化營銷等手段，還可提升產(chǎn)品和服務(wù)競爭力，進(jìn)一步增強(qiáng)游客的消費(fèi)水平和頻次，實現(xiàn)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。

中國"雪村“

伴隨游客對冰雪旅游產(chǎn)品需求的演變，冰雪旅游供給側(cè)應(yīng)以市場定位為基礎(chǔ)，提供更符合多元化消費(fèi)需求產(chǎn)品內(nèi)容，努力豐富和創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，構(gòu)筑具備復(fù)合功能的冰雪旅游項目，提升冰雪旅游產(chǎn)品附加值，打造更為豐富、沉浸式的冰雪旅游體驗，以不斷提升市場競爭力，滿足游客對冰雪旅游產(chǎn)品的日益增長需求。

1、戶外運(yùn)動營地核心市場規(guī)模將超2900億

近日，中國旅游研究院、中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合編制的《中國戶外運(yùn)動營地產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2023》發(fā)布。報告顯示，在大眾市場需求驅(qū)動、產(chǎn)品創(chuàng)新和政策引導(dǎo)的多重推動下，戶外運(yùn)動營地市場的消費(fèi)潛能充分釋放。2023年我國戶外運(yùn)動營地核心市場規(guī)模將達(dá)到2060億元，預(yù)計2025年我國戶外運(yùn)動營地核心市場規(guī)模將超過2900億元。除此之外，我國戶外運(yùn)動營地正從單個項目引領(lǐng)走向產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系構(gòu)建階段。截至2023年9月末，我國有戶外運(yùn)動營地的核心企業(yè)3.4萬家，推動產(chǎn)業(yè)鏈初成，有戶外運(yùn)動營地的相關(guān)企業(yè)10萬家，一起推動構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

2、浙滬蘇皖推進(jìn)長三角文旅一體化

近日，2023長三角自駕暢游“浙里山路”推廣活動暨聯(lián)盟花園（衢州）戶外旅游發(fā)展大會在浙江舉辦。根據(jù)介紹，本次活動由浙江省文化和旅游廳、上海市文化和旅游局、江蘇省文化和旅游廳、安徽省文化和旅游廳、衢州市政府聯(lián)合主辦，旨在持續(xù)推進(jìn)長三角自駕旅游市場發(fā)展，助推世界級旅游目的地建設(shè)和戶外旅游發(fā)展。大會期間，舉辦了衢州戶外生活節(jié)暨江山文旅嘉年華、“百縣千碗·江山味道”品鑒會、2023年長三角自駕暢游“浙里山路”推廣暨“衢黃南饒聯(lián)盟花園”自駕游江山發(fā)車儀式等活動。

3、河北多部門攜手服務(wù)文旅企業(yè)發(fā)展

近日，河北省文化和旅游廳會同河北省人力資源和社會保障廳、河北省市場監(jiān)督管理局、國家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局、中國人民銀行河北省分行等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化惠企政策服務(wù)文旅企業(yè)發(fā)展的通知》，積極開展優(yōu)化惠企政策，服務(wù)文旅企業(yè)發(fā)展工作。《通知》圍繞加大政策宣傳解讀力度、扎實推進(jìn)政策落地落實、舉辦消費(fèi)助企惠民活動3個方面，部署建立服務(wù)文化和旅游企業(yè)“智庫”、建立查詢渠道、加強(qiáng)政策解讀宣傳、精準(zhǔn)金融服務(wù)助發(fā)展、稅收優(yōu)惠政策促發(fā)展、優(yōu)化市場監(jiān)管服務(wù)穩(wěn)發(fā)展、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)崗位保發(fā)展、落實消費(fèi)支持措施、營造良好消費(fèi)氛圍9條具體措施。

4、福建加快打造世界知名旅游目的地

近日，福建省文化和旅游廳召開文旅經(jīng)濟(jì)工作專題會議。會議強(qiáng)調(diào)，要圍繞打造世界知名旅游目的地的目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)籌整合文旅資源開發(fā)利用，按照“整體做優(yōu)、龍頭做大、個體做精、品牌做響”的思路，加快構(gòu)建“11537”發(fā)展思路和布局。要扎實推進(jìn)做好文化保護(hù)、傳承、傳播、發(fā)展“四篇文章”；要立足福建茶、泉州古城、鼓浪嶼、武夷山、福建土樓等世界級文化和旅游資源，組織各地實施“一市一品、一品一策、一策一業(yè)、一業(yè)一龍頭”品牌塑造工程，打造“海絲起點(diǎn) 清新福建”文化和旅游總體品牌形象。

5、2023浙江（安徽）旅游交易會舉辦

近日，2023浙江（安徽）旅游交易會在安徽舉辦。據(jù)了解，本屆旅交會以“相約后亞運(yùn)，皖美游浙里”為主題，圍繞促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需要求，實現(xiàn)展銷并舉、雙輪驅(qū)動，具有江南氣質(zhì)的浙江文旅數(shù)字代言人“韻韻”同步亮相，帶領(lǐng)現(xiàn)場市民游客領(lǐng)略“詩畫江南、活力浙江”。浙江省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，旅交會以12條主題漫游長廊為主線，通過藝術(shù)化、數(shù)字化、時尚化、年輕化的表達(dá)手段，致力打造一場集觀賞、體驗、消費(fèi)于一體的大眾消費(fèi)展，放大“后亞運(yùn)”效應(yīng)，有效提升浙江文化和旅游品牌形象，有序推動長三角地區(qū)的旅游合作更加密切、務(wù)實、有效。

6、陜西首趟秦腔文化定制旅游專列開行

近日，陜西首趟秦腔文化定制旅游專列正式開行。據(jù)了解，自2022年4月，陜西省文化和旅游廳與西安鐵路局合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，打造“三秦四季·坐著火車游陜西”項目，集休閑觀光、旅游度假、文化沉浸、生態(tài)體驗、研學(xué)于一體，對于滿足市場個性化需求，進(jìn)一步拉動旅游消費(fèi)、賦能鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)地方發(fā)展將發(fā)揮積極的作用。項目實施以來，“文藝號”“非遺號”等文旅主題列車相繼開行，在滿足游客出游需求的同時，也宣傳了陜西各地特色文旅資源，目前已累計開行定制旅游專列190趟，服務(wù)游客近11萬人次，帶動火車、汽車跟團(tuán)游、自駕游等40萬人次。

7、中消協(xié)點(diǎn)名研學(xué)旅行

近日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布服務(wù)領(lǐng)域投訴情況專題報告。其中，研學(xué)旅行走樣變味位列問題清單之首。中消協(xié)指出：研學(xué)旅行是近年來新興的教育模式和消費(fèi)業(yè)態(tài)。目前，除推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)外，暫無國家專門法律法規(guī)或規(guī)章予以規(guī)范。根據(jù)研學(xué)旅行活動內(nèi)容的不同，對其監(jiān)管又涉及教育、文旅、市場監(jiān)管等多個部門。建議盡快制定專門的法規(guī)或規(guī)則，明確研學(xué)旅行的主管部門，規(guī)范研學(xué)旅行的組織和實施，從行業(yè)準(zhǔn)入、活動安全、信用約束等方面加強(qiáng)研學(xué)旅行的監(jiān)督和管理，破解當(dāng)前研學(xué)旅行領(lǐng)域各種亂象。提醒家長在給孩子報名參加研學(xué)旅行活動時，不盲目跟風(fēng)參與，要仔細(xì)查看合同主體、合同內(nèi)容、合同責(zé)任等，并注意舉辦方的過往案例和評價信息。

8、湖北擬建文旅推介官工作室

近日，京津冀文旅協(xié)同專題工作組在京召開工作會。根據(jù)會議消息，三地將積極推動協(xié)同方式的延伸拓展，加快推進(jìn)京張體育文化旅游帶建設(shè)，長城、大運(yùn)河文化公園建設(shè)，“京畿長城”國家風(fēng)景道建設(shè)提升等重大任務(wù)重點(diǎn)工作的落實。在深化產(chǎn)業(yè)合作上，聯(lián)合舉辦京津冀戲曲展演季、京津冀名家名段演唱會等各類文藝演出及活動；完善公共文化服務(wù)，印發(fā)實施《京津冀基層公共文化設(shè)施服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》等。針對強(qiáng)化市場監(jiān)管，共同簽訂《京津冀地區(qū)文化市場綜合執(zhí)法戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》；突出示范引領(lǐng)，深入推進(jìn)京東休閑旅游帶等5個示范片區(qū)建設(shè)。此外，三地還打造文旅品牌，進(jìn)一步構(gòu)建“通武廊旅游發(fā)展聯(lián)盟”緊密聯(lián)合體，強(qiáng)化形成合力，構(gòu)建優(yōu)勢互補(bǔ)、各具特色的協(xié)調(diào)發(fā)展格局。

9、“冬游廣西”宣傳推廣走進(jìn)哈爾濱

近日，2023年“冬游廣西”黃金季宣傳推廣暨“魅力崇左”文化旅游推介會在哈爾濱舉辦。推介會現(xiàn)場播放了2023年“冬游廣西”主題宣傳片，針對不同游客的旅游需求，重點(diǎn)推介了漫游濱海之旅、春節(jié)民俗之旅、長壽康養(yǎng)之旅、八桂美食之旅等旅游精品線路，為游客解鎖廣西冬季新玩法，進(jìn)一步激發(fā)廣西冬季旅游消費(fèi)潛能。同時，廣西還面向全國游客推出景區(qū)門票、住宿、文娛消費(fèi)打折減免等多項優(yōu)惠措施，為游客“冬游廣西”提供實實在在的優(yōu)惠。據(jù)悉，此次推介會的舉辦將有利于黑龍江、廣西進(jìn)一步實現(xiàn)市場互通、客源互送，深化兩地文旅交流合作，推動兩地文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

10、山東對接會落地旅游住宿項目67個

近日，旅游住宿業(yè)項目對接會在山東淄博召開。對接會現(xiàn)場，共落地旅游住宿項目67個，其中招募飯店管理單位項目27個，吸納國際國內(nèi)連鎖品牌飯店入駐項目31個，招引大型投資集團(tuán)項目9個。據(jù)了解，未來山東將建設(shè)一批高品質(zhì)旅游酒店，加大高端品牌酒店建設(shè)引進(jìn)力度，推進(jìn)休閑度假酒店集群建設(shè)，到2025年全省星級飯店總量達(dá)600家以上、五星級飯店達(dá)50家以上，5A級景區(qū)、省級以上旅游度假區(qū)實現(xiàn)高品質(zhì)酒店全覆蓋。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店提質(zhì)升級，大力支持知名連鎖酒店品牌擴(kuò)張駐魯門店數(shù)量，加快發(fā)展青年旅館等旅游住宿新業(yè)態(tài)，積極培育一批文化、藝術(shù)等特色主題酒店。

11、福建印發(fā)文旅標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南

近日，福建省文化和旅游廳印發(fā)《福建省文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2023版）》。《指南》立足新發(fā)展階段，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，著力解決自身存在的問題短板，充分借鑒全國先進(jìn)省份經(jīng)驗，由總體要求、建設(shè)內(nèi)容、組織實施三個部分構(gòu)成，并明確了標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表、標(biāo)準(zhǔn)制修訂清單和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表。《指南》提出各地要凝聚多方力量、整合各類資源，統(tǒng)籌推進(jìn)福建省文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。要扎實推進(jìn)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作在文化和旅游行業(yè)的普及應(yīng)用和深度融合；做好專業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)與基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)、新制定標(biāo)準(zhǔn)與已發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接，不斷完善、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系。

12、黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)2017-2022年實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展

近日，《中國·黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)（2023）》在北京發(fā)布，以冰雪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為焦點(diǎn)，通過量化指數(shù)的方式，全面評估了黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。《報告》指出，黑龍江冰雪產(chǎn)業(yè)資源獨(dú)具魅力，產(chǎn)業(yè)配套日益完備，相關(guān)投資穩(wěn)步推進(jìn)，冰雪產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為黑龍江經(jīng)濟(jì)的增長新引擎。2022年，產(chǎn)業(yè)支撐分項指數(shù)回升至121.13點(diǎn)，基本恢復(fù)至2019年同期水平。該年度，黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)投資總額達(dá)到464.50億元，同比增長65.95%，投資項目數(shù)達(dá)到150個。其中，哈爾濱市在康養(yǎng)、冰雪主題娛樂館、文旅融合等領(lǐng)域吸引了大量重量級投資，逐步打造了中國“冰雪文化之都”的品牌形象。

本周的目的地投資晴雨表關(guān)注中消協(xié)點(diǎn)名研學(xué)旅行

近日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布服務(wù)領(lǐng)域投訴情況專題報告。其中，研學(xué)旅行走樣變味位列問題清單之首。

報告稱，作為一種寓教于樂的校外教育活動，研學(xué)旅行能夠拓寬學(xué)生的視野，增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。但是，由于目前缺乏有效的監(jiān)管，研學(xué)旅行頻頻出現(xiàn)貨不對板、游而不學(xué)、質(zhì)次價高等問題。

一些研學(xué)旅行項目在參觀地點(diǎn)、活動內(nèi)容、住宿餐飲等方面與合同約定有較大出入。有些研學(xué)旅行項目聲稱與名校等機(jī)構(gòu)合作，可以深度游覽和感受名校氛圍，但實際只是帶學(xué)生到校門口打卡拍照。還有些研學(xué)旅行項目收費(fèi)高昂，但參觀的地點(diǎn)卻是免費(fèi)景點(diǎn)，實際成本遠(yuǎn)低于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

中國消費(fèi)者協(xié)會投訴情況分析

作為近年來新興的教育模式和消費(fèi)業(yè)態(tài)，我國暫無國家專門法律法規(guī)或規(guī)章對研學(xué)旅行予以規(guī)范。而根據(jù)研學(xué)旅行活動內(nèi)容的不同，對其監(jiān)管又涉及教育、文旅、市場監(jiān)管等多個部門。針對此問題，中消協(xié)建議盡快制定專門的法規(guī)或規(guī)則，明確研學(xué)旅行的主管部門，規(guī)范研學(xué)旅行的組織和實施，從行業(yè)準(zhǔn)入、活動安全、信用約束等方面加強(qiáng)研學(xué)旅行的監(jiān)督和管理，破解當(dāng)前研學(xué)旅行領(lǐng)域各種亂象。

市場亂象頻出，研學(xué)旅行既無“研”也不“學(xué)”？

除傳統(tǒng)的觀光旅游外，研學(xué)旅行作為一項整合性研究型學(xué)習(xí)與實地旅行經(jīng)驗的校外教育活動，在近兩年內(nèi)呈現(xiàn)迅速增長態(tài)勢。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年，研學(xué)旅行參與人數(shù)已突破600萬人次，創(chuàng)下歷史最高記錄。目前，全國范圍內(nèi)已有5000多家涉及"研習(xí)營""夏令營"等相關(guān)企業(yè)，中國研學(xué)旅行市場總規(guī)模預(yù)計將超兩千億元。

中國研學(xué)游行業(yè)市場規(guī)模變化 圖源：艾媒咨詢

然而，研學(xué)市場繁榮的同時，眾多營利性機(jī)構(gòu)的介入引發(fā)了一系列諸如費(fèi)用缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、研學(xué)課程質(zhì)量欠佳、研學(xué)機(jī)構(gòu)資質(zhì)不足、學(xué)生安全保障不充分等問題，很多研學(xué)旅行產(chǎn)品都是旅行有余研究不足，研學(xué)最核心的內(nèi)容尚未解決。

據(jù)了解，目前研學(xué)旅行主要以兩種模式展開：一種是由學(xué)校自行組織，另一種則是由專業(yè)旅行社或研學(xué)旅游公司負(fù)責(zé)設(shè)計路線并組織，其實際成果在很大程度上取決于研學(xué)旅行公司產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量以及活動實施效果。不同機(jī)構(gòu)研學(xué)活動價格存在顯著差異，以一日游和半日游為主的研學(xué)項目為例，價格通常在千元之間，而多日國內(nèi)跨省市研學(xué)項目費(fèi)用基本上在上千元乃至數(shù)萬元。

而在其中，相當(dāng)一部分項目存在互相抄襲的現(xiàn)象，嚴(yán)重缺乏教育性和實踐意義，幾乎可以視為一般性質(zhì)的春游、秋游和夏令營活動，某些高收費(fèi)的項目實際上只是對一些免費(fèi)開放博物館的簡單參觀，而被標(biāo)榜為專家的講師則是來自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工。

清華大學(xué)藝術(shù)博物館擠滿了研學(xué)團(tuán) 圖源：每日人物社

大多所謂“研學(xué)項目”的主要行程安排與傳統(tǒng)旅游團(tuán)路線高度一致，只是中間穿插了一些夏令營課程，一旦加上“研學(xué)”這一標(biāo)簽，費(fèi)用便往往要比普通旅游團(tuán)高出不少。

各機(jī)構(gòu)在專業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員素質(zhì)方面缺乏明確的規(guī)范要求，相應(yīng)的管理體系尚未完善。特別是在機(jī)構(gòu)的登記、核查和業(yè)務(wù)展開方面，缺乏清晰的規(guī)范和有效的監(jiān)督機(jī)制。一旦發(fā)生違規(guī)行為，各部門對責(zé)任劃分未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通常只進(jìn)行簡單的退款處理，缺乏深入解決問題的機(jī)制。

確保“游有所研”，推進(jìn)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展

研學(xué)旅行市場前景廣闊，對學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)具有重要實踐價值。但由于尚未確立具體的研學(xué)旅行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度，導(dǎo)致一些機(jī)構(gòu)以教育名義將學(xué)生引導(dǎo)至旅游景點(diǎn)，僅僅停留在淺層的“到此一游”，教育內(nèi)涵和價值明顯缺失。

當(dāng)前，首要之務(wù)在于設(shè)立研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系，以確保機(jī)構(gòu)具備必要的教育背景、豐富的實踐經(jīng)驗，通過對導(dǎo)師團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)，確保其教育水平和領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識的符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步推動建立國家級研學(xué)旅行標(biāo)準(zhǔn)課程框架，涵蓋學(xué)科知識基礎(chǔ)、實踐環(huán)節(jié)設(shè)置、評價機(jī)制等方面，以確保研學(xué)旅行項目在深度、廣度和系統(tǒng)性上達(dá)到高水平。

故宮博物院為未成年人團(tuán)隊開放快速預(yù)約通道 圖源：新華社

此外，在市場主體方面，建議成立研學(xué)旅行行業(yè)協(xié)會，擔(dān)任規(guī)范制定、培訓(xùn)協(xié)作等職責(zé)，利用完備的風(fēng)險管理和應(yīng)急預(yù)案制度，引入全方位保險機(jī)制，以促進(jìn)研學(xué)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

唯有通過建立健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系，從專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證到課程設(shè)計，再到安全保障，實現(xiàn)對研學(xué)旅行行業(yè)的全方位規(guī)范，方能引領(lǐng)研學(xué)產(chǎn)業(yè)朝著更為健康、有序和可持續(xù)的方向邁進(jìn)。

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